**Vi ansetter kundekonsulent til vårt kontor i Ski**
Flere av våre kundekonsulenter går av med pensjon, og ansetter nå den siste i vårt nye team. Nesten alle dine nærmeste kollegaer har begynt i løpet av det siste året, og du får muligheten til å være med på å forme måten vi skal jobbe på i fremtiden.
Har du erfaring med kundeservice, backoffice og/eller ordrehåndtering? Da kan du være akkurat den vi ser etter!
Kundeserviceteamet har en sentral funksjon i den daglige driften som innebærer å støtte og bistå vår forhandler Felleskjøpet, egne serviceteknikere og kunder.
**Noen av dine viktigste oppgaver vil være**:
Håndtere og løse oppgaver som ordrebehandling, fakturering, reklamasjoner og leveranser. En stor del av det daglige arbeidet, ut over ordrehåndtering, er å hjelpe den norske organisasjonen (salgssjefer, serviceteknikere, montører) og vår forhandler med service og support.
Vi er i gang med en digital reise og skal etter hvert ta i bruk et helt nytt ERP-system. ...