Líder De Automatización (Chatbots) Y Conversión Digital
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
**Human Connect** realiza el reclutamiento para un importante call center líder en México.
¿Te apasiona el mundo de la Inteligencia Artificial, el Growth Marketing y la optimización de flujos?
Buscamos a nuestro próximo **Líder de Automatización y Conversión Digital**.
No buscamos a alguien que solo lea métricas, sino a un estratega que entienda la arquitectura detrás de un funnel conversacional exitoso.
Tu misión principal será optimizar nuestros flujos de automatización para maximizar la conversión, detectando fugas y colaborando directamente en la lógica de implementación.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
- **Optimización del Funnel Conversacional**: Monitorear y analizar métricas clave (leads, intención de usuario, abandono y conversión) para mejorar el rendimiento de los bots.
- **Análisis de Comportamiento**: Detectar puntos de fuga dentro del flujo del bot (selección de opciones, validaciones) y proponer mejoras inmediatas basadas en datos....