Intégrez Softchoice au poste de Représentant des Comptes Clients, à Montréal, où vos compétences en recouvrement et en communication seront maximisées. Ce rôle soutient une gestion efficace des comptes.
En tant que Représentant des Comptes Clients, vous serez chargé de gérer des recouvrements pour 300 à 600 comptes. Une communication proactive avec les clients par téléphone et par courriel est essentielle pour résoudre les problèmes de facturation. Votre capacité à influencer positivement les paiements sera cruciale pour le succès de l'équipe.
Key Responsibilities:
• Gérer un portefeuille de comptes clients à redresser
• Communiquer efficacement sur les questions de facturation
• Maintenir des relations à long terme avec les clients clés
• Prendre des décisions sur les suspensions de comptes
• Collaborer pour optimiser les résolutions de problèmes
Requirements:
• Diplôme en comptabilité ou domaine connexe
• Expérience de 2 à 3 ans dans le recouvrement B2B<...