Missão: organizar e gerenciar o estacionamento de veículos, garantindo a eficiência no fluxo de entrada e saída e a conservação dos carros.
Principais atividades:
Atendimento dos clientes de pós vendas;
Verificar e acompanhar a programação de serviço dos veículos;
Receber o cliente de forma respeitosa e fazer o convite para realizar o check-list do veículo, passando depois as primeiras reclamações para os consultores;
Recepção dos veículos de guincho;
Realizar o acompanhamento das etapas dos veículos, marcação de chave, tirar foto, etc;
Realizar saída do cliente, acompanhando até o fim.
Hard skills
Experiência na função;
Desejável experiência no ramo de concessionárias.
Soft skills
Comunicação assertiva e escuta ativa;
Boa comunicação oral e escrita;
Gostar de dirigir;
Proatividade, organização;
Bom relacionamento interpessoal.
Requisitos
Ensino médio;
CNH categoria B, atualizada.
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