Objetivo del cargo

Orientar el área de taller mecánica, según los lineamientos de marca y políticas de la empresa, para contribuir a lograr los objetivos estratégicos e indicadores y garantizar la fidelización de los clientes con la marca.

Conocimientos

• Servicio al cliente
• Producción y procesamiento
• Conocimientos de servicio técnico automotriz
• Manejo de personal
• Manejo de ofimática

Destrezas

• Vocación al servicio
• Liderazgo
• Planeación
• Comunicación
• Orientación al resultado
• Adaptación al cambio
• Comprensión de lectura
• Escucha activa
• Pensamiento crítico
• Evaluación y control de actividades
• Trabajo en equipo
• Resolución de problemas complejos
• Análisis de control de calidad
• Vigilancia de las operaciones
• Manejo de imprevistos

Experiencia

• Tres (3) ...