Vacature medewerker ritreservering/telefonist

Medewerker Ritreservering

Als Medewerker Ritreservering ben je het eerste aanspreekpunt voor reizigers aan de telefoon. Bij jou kan de reiziger aangeven wanneer, van waar, waar naar en op welke wijze deze een reis wenst in te boeken. Een ideale (bij) baan om werk en privé te combineren, bijvoorbeeld naast gezin of studie. Je kunt zowel doordeweeks als in het in weekend werken op wisselende werktijden.

Wat ga je doen?

Je werkt op onze vervoerscentrale in een hecht team. Jouw rol in het team is om er voor te zorgen dat een reiziger vriendelijk te woord wordt gestaan: je luistert naar de reiziger, vraagt door indien nodig en verrast de reiziger door extra service te leveren. Mede door jouw nauwkeurige registratie van de reisgegevens kunnen planners en chauffeurs er voor zorgen dat onze reizigers naar tevredenheid worden vervoerd.
Omdat je duid...