Werken als medisch secretaresse bij Xpert Clinics

Als secretaresse bij onze polikliniek in Leiderdorp sta je veelvuldig in contact met patiënten én collega`s. Je bent het 1e aanspreekpunt voor patiënten, maar ook voor je collega`s wat betreft de administratieve afhandeling van poli`s en Oks. Je zorgt voor een warm welkom op onze polikliniek, maar hebt ook telefonisch contact. Je plant en/of verzet afspraken en beantwoord vragen. Jij zorgt ervoor dat onze patiënten zich snel thuis voelen en met een fijn gevoel de kliniek weer verlaten en hebt dus een belangrijk aandeel in de algemene patiënt-tevredenheid!

Daarnaast houd jij je bezig met de administratieve afhandeling van poli`s en Oks. Dat doe je soms vanuit de backoffice, maar vooral tijdens het spreekuur. 

Het is dus belangrijk om te beseffen dat dit geen receptionist functie is. Het veelzijdige van deze functie en het contact met zowel patiënten als collega`s is júist wat deze rol zo afwisselend maa...