Lønn og tillegg

Har erfaring fra kundeservice eller medlemsservice, gjerne innen digitale tjenester

Har førerkort (ikke et krav, men en fordel)

Er effektiv og strukturert, samtidig som du er fleksibel når ting endrer seg raskt

Som medlemsrådgiver er du førstelinjen mot medlemmene våre. Du svarer på spørsmål og løser utfordringer via telefon, e-post og chat, og gir veiledning om alt fra bruk av appen til praktiske forhold ved bilbruk. Noen ganger må du ta raske avgjørelser, andre ganger handler det om å skape ro og trygghet i situasjonen.

Du vil jobbe tett med kollegaene dine i medlemsservice, samtidig som du har kontakt med driftteamet og andre deler av organisasjonen. Vi ser etter deg som er løsningsorientert, trives i et høyt tempo og er opptatt av å skape gode oppleveler for medlemmene våre.

Dette er en fulltidsstilling som inngår i en vaktordning:

Helg: tilleggsvakt 11:00--19:00

Fleksibel skiftordning -- alle d...