Synergie Italia Spa, Divisione Lazio Direzionale, seleziona per Azienda Cliente solida e strutturata, leader nel settore dell'implementazione e sviluppo di tecnologie nelle telecomunicazioni

• Junior Network Monitoring Center Frontend

La risorsa si occuperà di garantire il monitoraggio, l’esercizio e la manutenzione della rete, collaborando attivamente con un team strutturato e professionalmente eterogeneo.

Principali attività:

• gestire il flusso del ticketing e garantire il monitoraggio delle performance della rete (apparati/servizi e impianti tecnologici), POP/PCN, gestendo in collaborazione con le Funzioni Ingegneria e Architettura di Rete, gli eventuali ampliamenti necessari o le azioni di recovery individuate;
• Trouble Ticketing e segnalazioni di primo livello
• garantire, con il supporto delle Funzioni Network Creation e la gestione e risoluzione del problema;
• assicurare fuori orario base le att...