De functie

Bij de gemeente Amsterdam worden ten behoeve van de dienstverlening aan burgers en ondernemers veel, vaak complexe, online formulieren ontwikkeld en gekoppeld aan backofficesystemen. Ook wordt er gewerkt aan koppelingen waarmee we steeds uitgebreider en doelgerichter gegevens kunnen ophalen. Dit met als doel om processen intern te automatiseren en tevens te versimpelen voor burgers en ondernemers. Behalve dat we nieuwe formulieren maken, hoort het door ontwikkelen en beheren van gemaakte online formulieren ook tot het takenpakket.