Resumo da posição:O profissional será responsável pela gestão de carteira de clientes inadimplentes, atuando diretamente na cobrança e negociação de débitos, com foco na recuperação de crédito e redução da inadimplência. O contato com clientes será realizado por telefone, e-mail e WhatsApp.Principais responsabilidades:•Realizar contato ativo com clientes inadimplentes por telefone, e-mail e WhatsApp •Negociar prazos, condições de pagamento e formalizar acordos •Emitir e encaminhar boletos, faturas e demonstrativos de débitos •Acompanhar e gerir carteira de clientes inadimplentes •Atualizar informações em sistema ERP (Sankhya) •Apoiar na conciliação de pagamentos •Elaborar relatórios de inadimplência •Direcionar casos mais complexos para o jurídico ou supervisão
Cargo: OPERADOR DE COBRANÇA
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área profissional: Finanças
Carga-horária: 220
Número de vagas: 1
Benefícios: Benefícios: Vale Transporte, refeição no local, vale alimentação, ...