??Telemarketing Receptivo | SAC – Plano de Saúde
?? Local: Unidade Prado – Belo Horizonte/MG
Se você gosta de ajudar pessoas, tem empatia e busca resolver problemas com agilidade e sensibilidade, essa oportunidade é para você!
Aqui, o atendimento vai além do comum: você estará em contato com pessoas que muitas vezes estão em momentos delicados, e seu papel será essencial para oferecer acolhimento, orientação e ??????.
?? Sobre a vaga
Atuação com atendimento receptivo, focado em acolhimento e empatia, oferecendo suporte e informações sobre:
Reembolsos
Agendamentos hospitalares
Autorizações
Por se tratar da área da saúde, é fundamental ter equilíbrio emocional e sensibilidade para lidar com diferentes situações.
??? Responsabilidades
Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções práticas e empáticas
Realizar atendimentos diversos: orientações, gestão de conflitos, reclamações e direcionamentos
Registrar informações e aplica...