Location
maringá
Posted
June 08, 2026
Commute
Local Area
Local Opportunity Near You!
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Horário: De segunda à sexta 13h às 19h, sábado 08h às 14h
Contratação: Efetivo – CLT
Nível: Profissional
Descrição e Responsabilidades
Você gosta de resolver problemas, lidar com pessoas e entender processos internos? Venha fazer parte do nosso time!
O Que Você Vai Fazer
- Atender clientes via telefone (0800), WhatsApp, site e canais como Reclame Aqui;
- Tratar solicitações como: boletos, negociações, novos empréstimos, cancelamentos, dúvidas sobre contratos, fraudes e outros;
- Encaminhar demandas para as áreas responsáveis (jurídico, financeiro, análise, entre outros);
- Acompanhar e analisar pagamentos em sistemas e sites das companhias parceiras;
- Realizar ajustes, reembolsos, refaturamentos e correções em sistemas como RBM e Datacob;
- Apoiar a área de análises e processos internos;
- Atender demandas de órgãos como Procon, Bacen, (LINK REMOVIDO) e...