Supporto ai clienti nell’attivazione autonoma o assistita delle carte di credito.

Assistenza ai titolari delle carte (Credito, Prepagate, Debito) per operazioni relative a:
Consultazione saldo e movimenti
Verifica delle transazioni
Reinvio del PIN
Riallineamento delle disponibilità
Supporto sui servizi assicurativi collegati
Utilizzo delle carte all’estero
Gestione dei pagamenti tramite dispositivi mobili (wallet)

Navigazione e utilizzo del portale MyCartaBCC (sito e app)

Gestione di attività dispositive:

Blocco e sblocco carte

Comunicazione e invio delle credenziali per l’accesso a Cartabcc.it e MyCartaBCC

SI OFFRE: