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Job Description
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Siamo alla ricerca di un PERITO INFORMATICO da inserire nel team di una nostra azienda cliente, con il ruolo di Help Desk di 1° livello. La risorsa fornirà supporto tecnico di base agli utenti aziendali, contribuendo alla risoluzione di problematiche hardware e software.
Responsabilità principali
Fornire assistenza tecnica agli utenti aziendali
Diagnostica e risoluzione di problemi hardware e software
Gestire le richieste di supporto tramite ticketing system
Collaborare con il team IT per migliorare i processi di supporto
Requisiti
Diploma o laurea in Informatica o discipline affini
Esperienza pregressa in un ruolo simile
Capacità di lavorare in team e gestire le priorità
Competenze tecniche richieste
Familiarità con reti e protocolli di rete
Competenze di base nella gestione di hardware
Cosa offriamo
Ambiente di lavoro dinamico e collabor...