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Fortune Global 500 の組織で次の機会を探りましょう。 革新的な可能性を想像し、やりがいのあるカルチャを体験し、日々より良いものになるための才能あるチームと協力してください。 私たちは、UPS を明日へと導くのに何が必要か知っています。スキルと情熱のユニークな組み合わせを持つ人々です。 自分やチームをリードする資質と意欲があれば、あなたのスキルを養い、あなたを次のレベルに引き上げる準備ができている役割があります。

**職務内容:**

**Job Summary**
This position supports customer accounts across all tiers. He/She analyzes and responds to customer requests, resolves issues, conducts research, prepares reports and identifies account penetration opportunities. This position advises on customer setups, provides service failure recovery management and keeps customers informed of new products, service enhancements, shipment and order entry changes, product-specific issues and missed metrics. He/She collaborates with operations to resolve and escalate service failures, creating corrective action and recommending process improvements. This position also determines root causes of service failures to ensure resolution and dec...