Descripción del puesto En el puesto de Recepcionista de hotel en Delta Operadora, tufunción principal es garantizar un servicio excepcional a los Huéspedes / Clientes desde su llegada hasta su salida del hotel.Tus responsabilidades incluirán gestionar reservas, check-ins y check-outs, atender llamadas telefónicas y brindar información sobre los servicios del hotel.Este es un puesto de jornada completa con horarios rotativos que se desempeñará de manera presencial en nuestras instalaciones en Monterrey, San Pedro, NL.Requisitos Experiencia en recepción hotelera (mínimo 1 año).
Experiencia en atención al cliente.Experiencia en labores administrativas de recepción, incluyendo la gestión de entradas y salidas de huéspedes.Dominio en la gestión de reservas y buen manejo de software PMS hotelero.Excelencia en la etiqueta telefónica y habilidades de comunicación tanto verbal como escrita.Valorable el conocimiento de idiomas adicionales y experiencia previa en el sector hotelero.