Atuar no atendimento ao público esclarecendo dúvidas, gerando guias para consultas através dos pedidos médicos, realizar orientações a rede credenciada e particular, direcionar todos os atendimentos para outros departamentos quando necessário.

• Atender ao público presencial e por telefone para identificar suas necessidades de atendimento, buscando resolver suas demandas e/ou encaminhar para o setor competente.
• Realizar consultas informativas, por telefone ou presencialmente, via sistema de pedidos de exames, cirurgias e medicamentos.
• Realizar lançamento de guia de consultas e guias de exames de maneira geral no sistema Lucedata.
• Oferecer ao paciente a pesquisa de satisfação para que eles possam avaliar o atendimento dos profissionais e setores no qual foi atendido.
• Emitir relatório onde indica os nomes dos médicos que irão estar atendendo no referido dia e organizar com o número da sala e o token de cada médico, visando o bom andamen...