Atuação em ambiente de shopping, com alto fluxo de clientes, exigindo dinamismo, responsabilidade e organização.

Responsabilidades

• Responsável pela recepção e atendimento inicial, gestão de dados e controle de processos, com foco em empatia e atitude comercial.
• Atuar na organização do ambiente e no gerenciamento dos test‑drives, garantindo eficiência e qualidade na experiência do cliente.
• Recepcionar clientes com cordialidade e postura profissional, realizando o primeiro atendimento de forma acolhedora e personalizada.
• Registrar e atualizar informações dos clientes (nome, contato e origem), garantindo a qualidade e organização do banco de dados.
• Encaminhar o cliente ao consultor de vendas, acompanhar até a sala de espera e acionar a gestão em casos de demora no atendimento.
• Atender ligações com agilidade, identificar demandas e direcionar corretamente aos setores responsáveis.
• Gerenciar planilhas, fluxo de...