Intégrez Eurofins en tant que Représentant Clientèle pour fournir un service client exceptionnel et résoudre des demandes variées. Ce rôle implique des interactions directes avec les clients par téléphone et email.
Sous la supervision du Superviseur Expérience Client, vous êtes le point de contact principal pour assurer une interaction fluide entre les clients et les équipes opérationnelles. Vos compétences relationnelles et votre capacité à comprendre les besoins des clients sont primordiales. Ce poste temporaire jusqu'en décembre 2026 offre des possibilités de développement et une expérience diversifiée dans un environnement dynamique.
Key Responsibilities:
• Répondre avec diligence aux demandes des clients
• Servir les clients au comptoir et par téléphone
• Gérer les besoins d'inventaire et d'approvisionnement
• Maintenir les dossiers clients à jour
• Collaborer avec les conseillers pour une meilleure assistance
Requirements:
• Diplôme pertinent (DEP) exig...