Devenez le point de contact principal pour les clients chez Motion Industries en tant que représentant du service à la clientèle. Vous serez responsable de la prise de commande précise et de la gestion des appels entrants.
Ce rôle consiste à répondre aux demandes des clients concernant les produits, à fournir des devis et à traiter les commandes par divers canaux. Vous aurez également l'opportunité d'influencer la marge bénéficiaire grâce à des négociations de prix tout en établissant des relations solides avec les clients pour les fidéliser.
Key Responsibilities:
• Gérer les commandes des clients par téléphone, fax ou en personne
• Répondre aux demandes courantes des clients concernant les produits
• Négocier le prix de vente pour maximiser la marge bénéficiaire
• Assurer un approvisionnement adéquat des stocks pour les clients
• Traiter les retours de produits
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires requis
• Zéro à trois ans d'expérience pertinente<...