Eurofirms People First – Agenzia per il Lavoro – seleziona per azienda cliente con sede a Castenaso (BO):

RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE ASSISTENZA (m/f)

La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio assistenza e sarà responsabile del coordinamento delle attività del reparto, garantendo la corretta gestione dei flussi documentali provenienti dalle sedi operative distribuite sul territorio nazionale.

In particolare, supervisionerà le attività di inserimento e verifica dei dati provenienti dalla documentazione trasmessa dai centri assistenza, assicurando precisione, completezza e rispetto delle procedure aziendali.

La figura rappresenterà inoltre il punto di riferimento per il team di customer service e contribuirà allo sviluppo delle relazioni con i centri assistenza e con i clienti, acquisendo una visione completa dei servizi e delle condizioni contrattuali.

Esperienza pregressa in attività di assistenz...