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Job Description
Descrizione della posizione
La figura che stiamo cercando verrà inserita nel team Service, con un percorso di crescita finalizzato a ricoprire in futuro il ruolo di Responsabile Service per uno dei brand rappresentati dal Gruppo, con progressiva assunzione di responsabilità su risultati, persone e qualità del servizio_. Inizialmente riporterà al Responsabile di competenza, affiancandolo nelle attività di gestione e coordinamento, con l'obiettivo di sviluppare tutte le competenze necessarie. Sarà un punto di riferimento operativo e relazionale tra l’Azienda, Clienti e Case Madre._
Le principali responsabilità saranno le seguenti:
- Supervisionare e supportare il processo di accettazione vetture su appuntamento o ingresso spontaneo, garantendo il rispetto delle procedure e degli standard di servizio del brand.
- Coordinare la gestione del parco vetture sostitutive e...