Responsable d'équipe - Domaine de la Relation Client F/H

Responsable d’Equipe - Domaine de la relation Client (F/H)

[Lyon ou Seclin]

Qui sommes-nous ?

Vous souhaitez participer à un grand programme de relation client pour la première banque française ? Alors rejoignez-nous !

Nous réalisons les services de Contact clients des grandes banques européennes, dans ce cadre nous recherchons un Chef d’Equipe passionné par les nouvelles technologies et les applications en ligne pour des services à très gros traffic.

Le poste proposé se situe au cœur de notre factory en charge du développement, des déploiements et de l’exploitation de notre offre Worldline Contact, solution SaaS complète de relation clients (web, chat, visio, mails, …) utilisée par les grandes banques européennes. Vous serez responsable d’une équipe de 5 à 8 collaborateurs e...