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Responsable qualité/ experience clients h/f

🏢
BYmyCAR
📍 Laxou, France
📍
Location Laxou
📅
Posted June 07, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

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Job Description

Missions

  • Pilotage de la qualité : Garantir le respect des standards qualité dans tous les processus.
  • Amélioration continue : Mettre en oeuvre des actions correctives et préventives pour améliorer la qualité attendue.
  • Audit et suivi : Réaliser des audits qualité internes et externes, et veiller à la conformité avec les normes et autres certifications pertinentes.
  • Gestion des non-conformités : Identifier, analyser et résoudre les non-conformités et anomalies dans les processus qualité.
  • Formation et sensibilisation : Former et sensibiliser les équipes aux exigences qualité et aux bonnes pratiques.
  • Reporting et analyses : Produire des rapports de performance et d'indicateurs qualité et proposer des solutions adaptées.
  • Veille réglementaire et normative : Suivre l'évolution des normes et réglementations en matière de qualité et s'assurer de leur bonne application au sein de l'entreprise.

  • Gestion des insatisfac...

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    📍 Location Details

    🌆
    City
    Laxou
    🗺️
    Country
    France
    🚗
    Commute
    Local Area

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