Wat ga je doen?

Als sales support officer ben je de rechterhand van de business unit manager en key-accountmanagers. Je hebt een belangrijke, coördinerende rol in de communicatie tussen de klant, het verkoopteam en de interne organisatie op het gebied van promoties en monsteraanvragen.

In deze functie heb je veel contact met grote retail klanten over nieuwe producten en (prijs)wijzigingen van bestaande producten. Je genereert verkoopcijfers en verwerkt deze in de gewenste (klant) lay-out. Je bent je er als geen ander bewust van het belang om de gemaakte afspraken van het verkoopteam over contracten en prijzen goed te verwerken in de geautomatiseerde systemen. Eventuele afwijkingen in facturen of verkoopcijfers merk jij direct op en ook facturen kijk je na. Ook houd je je naast deze werkzaamheden bezig met een stuk after-sales, handel je eventuele (kwaliteits-)klachten met betrekking tot monsters en promoties af en bereid je forecasts en productintroducti...