Wat ga je doen?

Ben jij sociaal en servicegericht? Heb je zin om telefonisch contact te leggen met diverse klanten en je gesprekstechnieken verder te ontwikkelen? Dan hebben wij de perfecte (flexibele) baan voor jou!

Als Klantenservicemedewerker start jij je dag met een lekker kopje koffie of thee. Jij belt bestaande klanten op om erachter te komen of ze nog tevreden zijn met de dienstverlening van VodafoneZiggo. Bij problemen schakel jij het signaal door naar de dienstverlening van VodafooneZiggo. Jij zorgt dat alle problemen worden opgelost en biedt ter compensatie verschillende mogelijkheden aan. Zodra de klant tevreden is met de oplossing bel jij naar de volgende klant. Door jou empathische en servicegerichtheid kan jij de klant goed helpen. 

Werktijden:
Bij onze opdrachtgever kun jij zelf je uren indelen. Er zijn dagelijks twee verschillende shifts: 9.00-12.30 uur en 13.00-18.00 uur. Op maandag en dinsdag zij...