Sobre a área:

Responsável pela qualificação de leads e gestão da base de prospects, garantindo o cumprimento da cadência de contatos e organização da operação. Realiza abordagens iniciais por telefone e WhatsApp, apresentando o BTG Pactual de forma clara e profissional, identificando interesse e perfil para agendamento de reuniões com o Assessor de Investimentos. Atua no preenchimento de templates de apoio, reagendamento de reuniões, acompanhamento de indicadores de produtividade e identificação contínua de melhorias nos processos para otimizar a experiência do cliente.

No seu dia a dia:

• Realizar qualificação de leads a partir das informações do mailing;
• Gerenciar base capturada de leads, garantindo cumprimento de cadência, regras de discagem e organização da base;
• Efetuar ligações e abordagens via WhatsApp como primeiro contato com os prospects;
• Apresentar o BTG Pactual e o objetivo da abordagem de forma clara e pro...