Banki partnerünk számára keresünk
#### **Senior Alkalmazásüzemeltető**
munkatársat, ATM rendszerek területre.
#### **Feladatok:**
ATM rendszerek napi szintű üzemeltetése és felügyelete Hibák első szintű kezelése, távoli beavatkozás (pl. újraindítás a Vision rendszerben) Kapcsolattartás külső partnerekkel és belső területekkel (pl. NCR, DBM, fiókhálózat, IT bankkártya, elszámoló központ stb.) CASD hibajegyek kezelése, incidens adminisztráció Vision rendszer karbantartása, ATM-ek adminisztrációja, riportálás SWD rendszer használata (patch management, file-mozgatás, karbantartások) Riportok és BI adatlekérések kezelése (pl. napi rendelkezésre állási statisztikák) ATM-hez kapcsolódó rendszerek üzemeltetése: HDE (titkosítás), EPO (végpontvédelem), iCAM/iSurveillance (kamera- és tranzakciófigyelés) ATM projektek támogatása (expanzió, modernizáció, fejlesztések, tesztelés) Panaszkezelés, reklamációkezelés, ügyfélképviselet ügyeleti időben is Együttműködés szerverüzemeltetéssel...