Over de functie

Als senior customer service medewerker draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze klantinteracties binnen de logistieke sector. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun vragen en verzoeken snel en efficiënt worden afgehandeld. Dankzij jouw ervaring in wegtransport en het werken in een WMS-omgeving weet je hoe je processen kunt monitoren en uitdagingen kunt oplossen zonder stress. Je communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels helpen je om sterke relaties op te bouwen met klanten en collega’s.

Wat je gaat doen: