Klantgericht, snel schakelen en oplossingsgericht denken is de kern van deze rol. Als Servicedesk Medewerker Bouw kom jij te werken voor een toonaangevende aannemer. Op de afdeling Reparatie & Dagelijks onderhoud ben de persoon die alle verzoeken die binnenkomen van jouw account juist coördineert. Een kapot kozijn, lekkend dak of krakende deur zijn voorbeelden van de verzoeken die binnenkomen. Zodra jij het verzoek hebt aangenomen pak je snel de telefoon in de hand en zorg jij dat je de juiste mensen verzamelt en zorgt dat iedereen zsm wordt geholpen. Met jouw sociale vaardigheden weet je uiteraard ook een helder beeld te schetsen naar de personen die zitten te wachten op de reparatie. Jij blijft betrokken tot het verholpen is en verzorgt ook een uiterst precieze administratie ten behoeve van het bezoek. Kortom veel dynamiek en menselijke contact in deze rol!