πŸ”” Get instant job alerts delivered to your inbox! Set up your first alert β†’
πŸ“ Local Job Near You

Servicedesk Medewerker ICT

🏒
Inwork
πŸ“ Amsterdam, Netherlands
πŸ“
Location Amsterdam
πŸ“…
Posted June 04, 2026
πŸš—
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

πŸ“‹
Job Description

Jouw rol

Jij houdt storingen klein en gebruikers blij. Als IT Servicedesk Medewerker ben jij het vaste ankerpunt voor vragen, incidenten en verzoeken. Je luistert scherp, schakelt snel en zet net zo makkelijk door naar de juiste oplosgroep als je het zelf niet direct fixt. In deze rol bouw je aan je skills, pak je verantwoordelijkheid en maak je zichtbaar impact. Klaar om als IT Servicedesk Medewerker elke dag het verschil te maken? Mooi, want jouw volgende stap begint hier.

  • Eerste aanspreekpunt zijn voor eindgebruikers via telefoon, mail en ticketsysteem.

  • Incidenten registreren, analyseren en (waar mogelijk) direct oplossen volgens ITIL.

  • Escaleren naar 2e lijn en bewaken tot afrondingβ€”niets glipt tussendoor.

  • User management in o.a. Active Directory en Microsoft 365.

  • Meebouwen aan kennisbank, documentatie en continue verbetering van de servicedesk.
  • Apply for This Job

    Submit Application

    Quick and secure application process

    πŸ“ Location Details

    πŸŒ†
    City
    Amsterdam
    πŸ—ΊοΈ
    Country
    Netherlands
    πŸš—
    Commute
    Local Area

    πŸ” More Jobs Nearby

    Explore other opportunities in Amsterdam

    View Local Jobs