Descrição:

Habilidades técnicas necessárias:

. Experiência na Plataforma ServiceNow

• Certificações CMDB e CSDM desejáveis

• Experiência em ITOM (Discovery, Service Mapping, Event Management)

• JavaScript, Jelly, AngularJS para personalizações

• Proficiência em Flow Designer, Orchestration e IntegrationHub

• Capacidade de desenvolvimento de APIs REST/SOAP Experiência em Módulos Obrigatória

• Mapeamento de Serviços: Gerenciamento completo do ciclo de vida

• Certificação de Dados: Processos automatizados/manuais

• Gerenciamento de Eventos: Correlação e remediação

• Vulnerabilidades: Integração de varredura de segurança

• Aplicativos ITOM Pro: Administração e desenvolvimento do pacote completo Conhecimento em Infraestrutura e Nuvem

• Componentes de infraestrutura de TI e protocolos de rede

• Sistemas operacionais (Windows, Linux, Unix) • Plataformas de nuvem (AWS, A...