Functieprofiel

Ben jij een organisatorisch talent met een servicegerichte instelling? Vind je het leuk om de spil te zijn tussen klanten, monteurs en interne afdelingen? Dan is de rol van Serviceplanner bij dit installatietechnisch bedrijf iets voor jou!

Wat ga je doen? 

Als Serviceplanner zorg jij ervoor dat onderhouds- en servicewerkzaamheden soepel verlopen. Jij houdt het overzicht, plant monteurs efficiënt in en zorgt ervoor dat klanten snel en goed geholpen worden. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden weet je zowel klanten als collega’s te ondersteunen en te informeren over de voortgang van werkzaamheden. Jouw takenpakket:

• Inplannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden;


• Contact onderhouden met klanten, monteurs en leveranciers;


• Bewaken van de voortgang en oplossen van planningsproblemen;


• Administratief verwerken van opdrachten en rapportages...