De rol van servicetechnicus is zowel uitvoerend als adviserend. De functie brengt met zich mee dat je veel op locatie (bij de klant) werkzaam bent. Als servicetechnicus verricht je service- en onderhoud aan installaties. Jij bent het gezicht van de organisatie. Servicegerichtheid en klantvriendelijkheid zijn hierbij erg belangrijk. Net als orde en netheid op de werkplek. 
- Je plant in detail de volgorde van jouw werkzaamheden en voert deze zelf uit.- Je kan complexe informatie duidelijk weergeven en een boodschap duidelijk overbrengen- Je kan goed omgaan met tijdsdruk - Je kan efficiënt plannen en organiseren- Je bent in staat om rapportages op te stellen- Je draait mee in de storingsdienst volgens het consignatierooster