Functieomschrijving

Als Skilled Servicedesk Medewerker kom je terecht in een hecht team van engineers. Samen werken jullie als één team aan het oplossen van diverse tickets en sta je klaar om klanten van ons te ondersteunen. Je krijgt veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid, want wat je kunt oplossen, mag je ook zelf aanpakken! Maar hoe ziet een typische dag bij ons eruit?

Je ondersteunt en lost complexe incidenten en storingen op.

Je biedt ondersteuning bij klantomgevingen die gebaseerd zijn op cloudoplossingen van Microsoft.

Je voert beheerwerkzaamheden uit.

Je installeert en beheert software en hardware.

Functie-eisenBij ons staat het welzijn van nieuwe collega's hoog in het vaandel. Daarom is het belangrijk dat je je snel thuis voelt binnen de organisatie. Je bent enthousiast, positief kritisch en helpt graag anderen. De afdeling heeft een sterke onderlinge band, dus het is belangrijk dat je het leuk vindt om naar kantoor te komen. Daarnaas...