Le Consultant Fonctionnel / Software Consultant accompagne l’ingénieur commercial dans la définition de la solution informatique de projets logistiques. Il est responsable de sa définition et de sa mise en œuvre.

Il joue un rôle clé dans l’accompagnement des équipes commerciales en phase d’avant-vente.

Your tasks

Accompagner le service commercial en phase d’avant-vente pour identifier les besoins des clients.

· Définir et chiffrer la solution informatique (modules standards, développements spécifiques)

· Animer les ateliers d’analyse fonctionnelle et rédiger le cahier des charges fonctionnel.

· Définir la rédaction du cahier de recette.

· Accompagner le client dans les phases de recette (tests fonctionnels, UAT), identifier et suivre les anomalies

· Assurer le suivi post-déploiement et proposer des améliorations continues

· Formation des utilisateurs (manuel opérateur) et mise en production dans le cadre d’un projet SYSTEM

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