MESA DE SERVICIO // SOPORTE BBVA
Servicios de asistencia de primera línea y solución de consultas o incidencias de forma remota.
Uso de CRMs como: Salesforce, Sugar, Zendesk, Soho, etc.
Uso de herramientas de gestión de Tickets: Deseable Servicenow o similares.
¿QUE NECESITAS?
- Bachillerato Técnico en informática // Licenciatura Trunca o Concluida.
- Con mínimo 6 meses de experiência en Call center
- Facilidad de palabra
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
- Sueldo base desde $10,861
- Bono de Productividad $1,080
- Capacitación TOTALMENTE PAGADA
- Pago quincenal vía nómina, PUNTUAL
- Excelente ambiente laboral
- Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, prima vacacional, aguinaldo, etc.)
- Transporte gratuito a los metros más cercanos
- Área de comedor
- Servicio médico gratuito
- Descuentos en diferentes Universidades, centros recreativos, parques de diversiones.
etc.
MANEJO DE JAVA, PHP, SQL, SERVER, SCZUM, MANE...