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📍 Local Job Near You

Soutien à la clientèle des TIC Niveau 1, Temporaire 12 mois, Epic

🏢
Bell
📍 Winnipegosis, Canada
📍
Location Winnipegosis
📅
Posted March 17, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

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Job Description

Principales responsabilités

  • Résoudre les incidents, les problèmes, les demandes et les changements standards des utilisateurs finaux des TI (réinitialisation des mots de passe, le soutien logiciel, la connectivité au réseau de soutien matériel, etc…)
  • Assurer la résolution des problèmes et le soutien individuels des utilisateurs finaux par téléphone, par courriel, à distance et sur place
  • Travailler avec des fournisseurs et des tiers au nom des utilisateurs finaux pour assurer la meilleure expérience client
  • Suivre les procédures d’escalade normalisées pour assurer une résolution opportune de problèmes complexes
  • Aider les techniciens en dépannant les problèmes de logiciel, de matériel et de réseau
  • Le cas échéant, aider les techniciens du réseau à installer l’équipement réseau
  • Sous la direction d’un ingénieur système ou d’un chef d’équipe, participer à des installations, des déplacements, des ajouts et des modifications de réseau e...

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    📍 Location Details

    🌆
    City
    Winnipegosis
    🗺️
    Country
    Canada
    🚗
    Commute
    Local Area

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