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Job Description
Company Description
Job Description
Le /La Spa Manager est responsable de la gestion quotidienne du spa, de la supervision des équipes, de l’excellence de l’expérience client et de l’atteinte des objectifs financiers. Il / Elle incarne les standards de service Fairmont et veille à créer un environnement serein, luxueux et axé sur le bien-être pour les clients.
Responsabilités Principales
1. Gestion des Opérations
Superviser l’ensemble des opérations du Spa (soins, accueil, vestiaires, espaces bien-être).
Assurer le bon fonctionnement des installations et garantir un environnement propre, sécurisé et harmonieux.
Veiller au respect des protocoles, des standards qualité et des normes d’hygiène.
2. Leadership & Management
Recruter, encadrer, motiver et former les équipes (thérapeutes, réceptionnistes spa, gommeuses, coachs…).
Définir les plannings, objectifs de ...