Résumé de l’emploi

Relevant du chef principal, Opérations des ventes Distribution Spécialisée, le titulaire de ce poste est chargé de veiller à ce que les besoins quotidiens des clients de la distribution spécialisée soient satisfaits. L’analyste Opérations des ventes est chargé de résoudre les problèmes quotidiens signalés par le service clientèle, les ventes, les opérations et d’autres intervenants, en collaborant avec tous les membres concernés de l’équipe inter fonctionnelle et en dirigeant la résolution. Le titulaire du poste conçoit, développe et publie tous les indicateurs clés de performance afin de respecter les obligations contractuelles avec les clients, et il évalue l’impact sur les parts de marché, le budget et les prévisions de ventes, ainsi que le maintien et la mise en œuvre de tout ajustement nécessaire. L’analyste Opérations des ventes gère les processus d’établissement de rapports et fournit à l’équipe de direction des recommandations, des analyses, d...