* Supervisor, valida os resultados da manha, confere a agenda de tratamentos e avaliações da tarde, acompanha a confirmação da agenda, atualiza e direciona a equipe sobre os indicadores que precisam ser desenvolvidos e entregues no dia Preenchimento dos indicadores diários, acompanhamento hora a hora das atividades diárias.
* Motivar e Reforçar: Cobrança de manutenção, venda de contrato preventivo, reavaliação para pacientes ativos, venda de limpeza na recepção, Reagendamento do paciente, apontamentos na agenda do paciente sobre qualquer movimentação.
* Registar um novo contato ou evento na agenda do paciente (nova tentativa de contato, novo agendamento, nova avaliação, data para pagamento e etc).
* Liderar pelo exemplo, impulsionar a equipe para o objetivo final e a meta diária 
* Criar relacionamento com os clientes
* Reforçar com a equipe para verificar o histórico completo do paciente, balança de crédito e débitos, valores em aberto, realizar cobrança, oferecer no...