Over de functie

Elke dag start met overzicht creëren: wat speelt er, waar moet worden bijgestuurd en hoe zorg je dat het team optimaal presteert? Jij bent degene die rust brengt in de dynamiek, mensen in hun kracht zet en processen slimmer laat verlopen. Je schakelt moeiteloos tussen aansturen, verbeteren en verbinden. Daarbij zie je snel waar knelpunten ontstaan en weet je die om te zetten in concrete verbeteringen.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

Aansturen, begeleiden en motiveren van het binnendienstteam;

Bewaken van kwaliteit, voortgang en klanttevredenheid;

Verbeteren en stroomlijnen van werkprocessen en informatiestromen;

Fungeren als aanspreekpunt voor collega’s en externe partners;

Afstemmen met andere afdelingen voor een vlekkeloze dossierafhandeling;

Bijdragen aan een werkomgeving waarin samenwerking en vertrouwen centraal staan.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je niet all...