Estamos em busca de um Supervisor de Restaurante para se juntar à nossa equipe na Mania de Churrasco.
Como Supervisor, você será responsável por garantir que todos os aspectos do nosso restaurante funcionem de maneira eficiente e agradável para nossos clientes. Suas principais atribuições serão:
-Garantir a excelência na experiência do cliente no salão, supervisionando atendimento, ambientação e qualidade do serviço.
-Atuar como ponte entre a unidade e o marketing da franqueadora, acompanhando campanhas, ações promocionais e comunicações oficiais.
-Desenvolver parcerias locais e ações de relacionamento com lojistas e administração do shopping, fortalecendo a presença da marca.
-Apoiar a equipe na execução de eventos, ativações e campanhas de engajamento com clientes.
-Monitorar indicadores de satisfação e propor melhorias contínuas na experiência dos clientes.
Sua capacidade de gerenciar conflitos, motivar a equipe e garantir a satisfação dos clientes será e...