Fornecedora de máquinas de café, bebidas quentes e insumos para escritórios e empresas busca profissional Supervisor de Contas Estratégicas em São Paulo (Zona Oeste).

Responsabilidades

Realizar a gestão e o desenvolvimento da carteira de clientes estratégicos (Key Accounts), garantindo rentabilidade, satisfação e expansão de negócios. Gerenciar o relacionamento com clientes-chave e conduzir negociações, reajustes e renovações contratuais. Elabora e executa estratégias de crescimento, retenção e identificação de oportunidades de upsell e cross-sell. Acompanhar indicadores de desempenho e elabora relatórios gerenciais. Garante a qualidade na entrega e o cumprimento dos acordos e políticas comerciais. Atua como interface com áreas internas para assegurar a excelência operacional. Atua na resolução de problemas e na gestão de conflitos. Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe. Monitorar o mercado e a concorrência, gerando insights estratégicos. Atuacões anteriore...