Principales Funciones

Realizar seguimiento, monitoreo y soporte a las operaciones de comercio electrónico del Súper en tu Casa, ejecutadas por el personal de las tiendas.

Análisis de Datos

Utilizar herramientas analíticas para examinar datos relacionados con la operación de comercio electrónico en las tiendas. Generar indicadores e informes para dar seguimiento a la operación y ayudar en la toma de decisiones.

Seguimiento a la Operación

Revisar y supervisar las operaciones de las tiendas a cargo, para identificar áreas de ocasión, buscando una mayor eficiencia operativa y mejora en la experiencia del cliente.

Atención a tiendas

Ofrecer soporte a tiendas resolviendo dudas o incidencias presentadas durante la ejecución de los procesos de eCommerce y de la plataforma tecnológica que los soporta. Escalar con las áreas correspondientes problemas que no puedan ser resueltos, hasta asegurar la solución de estos.

Optimizaci...