Como Supervisor de Equipo - Operaciones de Seguros de Autos , supervisarás y gestionarás un equipo de 10 personas, cada una responsable de hasta 3 clientes. Monitorearás los seguimientos, asegurarás que se cumplan los acuerdos con los clientes, supervisarás que las respuestas se den en tiempo y forma, y escalarás los problemas cuando sea necesario. También mantendrás contacto directo con los clientes que manejan EOS.
Contaremos contigo para:

Supervisar y coordinar un equipo de 10 personas, asegurando una gestión efectiva de clientes y el cumplimiento de acuerdos.
Monitorear y dar seguimiento a los clientes, garantizando respuestas oportunas y precisas.
Escalar adecuadamente los problemas y mantener comunicación con los clientes que manejan EOS.
Aplicar tu conocimiento en seguros de autos para apoyar al equipo y a los clientes.

Lo que necesitas tener:

Licenciatura en Administración terminada
2 años o más de experiencia en manejo de personal y ...