MISIÓN

Supervisar la ejecución de los trabajos en campo asegurando la eficiencia, calidad y seguridad para el servicio realizado.

RESPONSABILIDADES

• Velar por la seguridad del personal a cargo durante la ejecución de los trabajos programados.
• Supervisar la ejecución de los trabajos programados asegurando que se realicen de manera correcta y segura.
• Liderar al equipo de trabajo a su cargo durante servicios y/o situaciones críticas.
• Liderar las comunicaciones con los operadores del contrato del cliente asegurando las buenas relaciones y el correcto flujo de información.
• Liderar la atención inmediata de los llamados de clientes que requieren atención técnica en campo y generar los planes de acción específicos para asegurar la solución de los problemas.
• Revisar / realizar informes técnicos de reparaciones mayores o de casos técnicos complejos que deben ser presentados al cliente.
• Identificar ...