Liderar y supervisar el equipo de paralegales, asegurando la correcta gestión, calidad y cumplimiento de los procesos legales y administrativos asociados a los casos.

El cargo tiene como propósito garantizar la excelencia operativa mediante la revisión detallada de casos, la asignación productiva de tareas, el control de tiempos y la capacitación continua del equipo, contribuyendo a la precisión, ocasión y consistencia en la ejecución de los procesos legales.

Asimismo, actúa como un enlace estratégico entre el equipo operativo y el área jurídica, promoviendo estándares de calidad, optimización de procesos y una gestión orientada a resultados, alineada con los objetivos del negocio y la experiencia del cliente.

Responsabilidades

• Dirigir, acompañar y supervisar al equipo de paralegales, asegurando el cumplimiento de objetivos, productividad y calidad en la ejecución de tareas.
• Validar de manera constante la correcta gestión de los casos, ...