Ben jij klaar om jouw leiderschap in te zetten in een dynamische winkelomgeving? Als Supervisor in onze ANWB-winkel in Naaldwijk ben jij het gezicht van een sterk, iconisch Nederlands merk. Samen met jouw team zorg je ervoor dat klanten zich welkom voelen en optimaal geholpen worden.

Jouw rol

• Je stuurt als Supervisor 5 tot 10 en op piekmomenten ongeveer 15 winkelmedewerkers aan. Dat doe je iedere ochtend met een briefing, maar ook door medewerkers te coachen en te helpen bij problemen.
• Je zorgt dat iedereen die de winkel binnenkomt, wordt begroet. Klanten wijs je op de verschillende producten en diensten die we hen kunnen aanbieden. Je vraagt door, denkt mee en verwijst naar bijvoorbeeld een verkoopmedewerker of adviseur.
• Je ondersteunt het team bij het halen van omzet- en servicedoelen. Met de martkmanager – de manager die verantwoordelijk is voor verschillende winkels in jouw regio – overleg je welke doelen jouw winkel heeft en hoe je die beha...